老哥提醒了。”李卫东说着，与身边的赵虎对视了一眼，双方都感觉到，这次的退货之旅，恐怕没有那么顺利。
改革开放初期，像是红星厂这种大型国企，首要任务还是满足计划经济的生产。计划内的产品要全部上缴国家，当计划内的生产任务完成以后，再生产出来的产品，就可以拿到市场上出售。
橡胶产品本来就是紧俏的物资，花钱都不一定买得到，因此红星橡胶厂的产品也是供不应求，想要从红星厂里买到产品，送礼是必须的。如果送的礼物不合红星厂的心意，人家也未必把货卖给你。
这是从计划经济到市场经济过渡时所特有的一种现象。计划经济保障了企业的生存，让企业可以旱涝保收，因此企业可以无视市场经济规律，也不用担心竞争。出售计划外的产品，也只是锦上添花而已。
而当计划经济彻底废除的那一刻，这些习惯了旱涝保收，不懂得市场经济下进行竞争的企业，往往都是死路一条。
……
李卫东和赵虎两人等了足足一上午，终于轮到他们走进了那间销售处。
一个二十多岁的办事员坐在办公桌前，他抬头看了看李卫东，直接开口问道：“你们是哪个单位的？”
“我们是青水地区运输公司的。”李卫东说着递上了介绍信。
年轻人并没有看介绍信，而是直接开口问道：“要买什么？买多少？”
“我们不是来买东西的。”李卫东话音顿了顿，接着说道；“我们是来退货的。”
“退货？”销售处的办事员猛地抬起头来，一脸迷茫的望着李卫东。
对于办事员来说，“退货”这个词的确是非常陌生，他在销售处待了这么久，还第一次见到有人来退货的。
红星厂的产品向来都是供不应求的，能从红星厂里买到货，就已经是谢天谢地了，怎么可能有人来退货！
办事员恍惚了几秒后，开口说道：“我们这里是销售处，不管退货的事情。”
“那你们有没有负责售后的科室？”李卫东开口问道。
办事员琢磨了小半天，才明白“售后”是什么意思，他摇了摇头：“东西卖出去就卖出去了，没听说过有什么售后。”
“那不就得了，买到东西不合适，想退货的话，肯定是从谁那买，就来找谁去退货。东西是从你们销售处买的，退货当然要找你们啊！”李卫东笑着说道。
办事员有些茫然的点了点头，他觉得李卫东的话虽然在理，可好像又有些不对的地方。
望着一脸蒙圈的办事员，李卫东则说道：“这事情，你做不了主，不如请你们领导过来吧。”
办事员点了点头，拿起桌上的电话，拨通了内线号码，将情况叙述了一遍，不一会，房门打开，一个胖乎乎的中年人走了进来，这人三十多岁，带着一个黑框眼镜，颇有几分知识分子的味道。
“有人要退货？是谁要退货？”眼镜男一进门就开口嚷嚷起来。
“这是我们销售处刘科长。”办事员开口介绍道。
“我是销售科长刘学勤，是你们要退货？你们是哪个单位的？”刘科长开口问道。
李卫东又将介绍信递给了刘学勤，同时开口说道：“我们是青水地区运输公司的。”
刘学勤接过介绍信，扫了一眼，趾高气昂的问道：“你们要退什么货？为什么要退货？”
“我们公司在你们这里买了一批汽车零部件，主要是垫片和胶圈，这批零部件的质量不合格，所以只能来退货了。”李卫东笑着答道。
“质量不合格？胡说八道！我们红星厂是国家二级企业，我们的产品，怎么可能质量不合格！”刘学勤眼睛一瞪，一脸凶狠的望着李卫东，接-->>